Çağrı Merkezi: 0 850 333 1 523

İptal/İade İşlemleri

İade politikanız nedir?

• İade süresi elinize ulaştığından itibaren 14 iş günüdür. 

İade/İptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?

• İade edilen ürün süreci aşağıdaki gibidir: *Ürün iade şartlarına uygunsa 14 iş günü içerisinde iade süreci tamamlanır. 

• İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız genelde bir kaç günde yansır. Banka kartlarında ise iadenin hesabınıza yansıma süresi daha uzundur.

• Firma taksitle yapılan alışverişlerin ücretini bankaya tek seferde öder. Banka, bu tutarı kredi kartınıza taksit sayısı kadar ayda iade eder.

İade süresi dolduktan sonra ürünü iade edebilir miyim?

• Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre internetten veya mobilden satın alınan bir ürünü iade etme süresi 14 iş günüdür.